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politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Gees Bees Honey Company ("Gees Bees", "nous", "nous" ou "notre") utilise les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez ce site Web.

Quel type d'informations collectons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les commentaires, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Comment recueillons-nous des informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

 

Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les Services ;

  2. Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

  3. Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Plus précisément, nous utilisons Square comme passerelle de paiement direct.  Les utilisations du système de traitement de Square respectent la norme de sécurité des données PCI (PCI-DSS), niveau 1. Square interdit le stockage des numéros de carte, des bandes magnétiques données et codes de sécurité sur les appareils clients. Square utilise des protocoles cryptographiques et des formats de message standard (tels que SSL/TLS et PGP) lors du transfert de données. Pour plus d'informations sur les normes de sécurité de Square, veuillez visiter : https://squareup.com/ca/en/security

 

Comment communiquons-nous avec vous ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou autrement nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre Contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par votre navigateur Web par un site Web que vous visitez. Un fichier Cookie est stocké dans votre navigateur Web et permet au Service ou à un tiers de vous reconnaître et de rendre votre prochaine visite plus facile et le Service plus utile pour vous.  mode persistant » ou « session ».

 

Comment nous utilisons les cookies

Lorsque vous utilisez et accédez au Service, nous pouvons placer un certain nombre de fichiers Cookie dans votre navigateur Web.  Nous utilisons des Cookies pour activer certaines fonctions du Service, fournir des analyses et stocker vos préférences.   Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants sur le Service et nous utilisons différents types de Cookies pour exécuter le Service. utilisateurs et empêcher l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs.

 

Cookies tiers

En plus de nos propres Cookies, nous pouvons également utiliser des Cookies tiers pour rapporter des statistiques d'utilisation du Service ou d'autres fonctions.

 

Quels sont vos choix concernant les cookies ?

Si vous souhaitez supprimer les cookies ou demander à votre navigateur Web de supprimer ou de refuser les cookies, veuillez consulter les pages d'aide de votre navigateur Web.  Veuillez toutefois noter que si vous supprimez ou refusez accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités que nous offrons, vous ne pourrez peut-être pas enregistrer vos préférences et certaines de nos pages pourraient ne pas s'afficher correctement.

 

Où pouvez-vous trouver plus d'informations sur les cookies

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies sur les sites Web tiers suivants :

 

Comment pouvez-vous retirer leur consentement ?

Vous devez expliquer comment les visiteurs de votre site peuvent retirer leur consentement à la collecte d'informations personnelles, ainsi que comment ils peuvent supprimer ou modifier les informations collectées.

Goûter:
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à hello@geesbees.ca ou envoyez-nous un courrier à : Gees Bees Honey Company, 538 River Rd, Ottawa, Ontario K1V1E9

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons il. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2019.

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à hello@geesbees.ca ou à nous envoyer un courrier à : Gees Bees Honey Company, 538 River Rd, Ottawa, Ontario K1V1E9

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